المدونة

رضا العملاء هو حجر الزاوية لأي مشروع مطعم ناجح. لا تعمل خدمة العملاء الجيدة على تعزيز الولاء للعلامة التجارية فحسب، بل تساعد أيضًا في تحسين كل جوانب العمل وبالتالي زيادة الإيرادات. تابع القراءة لمعرفة المزيد حول أسرار خدمة عملاء رائعة.

يمكن لموظفين غير المهتمّين أن يتسببوا بخسائر لا تقدر ولا تحسب. يشارك في هذا المقال السيد أحمد محارسي، المؤسس المشارك والشريك الإداري لشركة فينيسيا لخدمات الضيافة في آراءه حول هذا الموضوع.

يتطلب الدخول إلى عالم ريادة الأعمال شجاعة هائلة. إن بدء عملك الخاص يعني أنك تتخلى عن غطاء الأمان الوظيفي لمعرفة ما ينتظرك. ومع ذلك، إذا كنت على استعداد لمواجهة التحدي، فستكون سعيدًا حقًا بعملك كرجل أعمال.